Linea, posta, dati e hosting di professionisti e piccole imprese. Roba che deve funzionare e basta, tenuta d'occhio tutti i giorni da chi la conosce.
Quando la linea cade, il lavoro passa sull'altra da solo. Di solito lo vediamo dai nostri sistemi prima che in ufficio se ne accorga qualcuno.
FTTC che si siede nel pomeriggio, FTTH giù per uno scavo in strada, assistenza che ti passa da un numero all'altro. Sono ore in cui in ufficio non si lavora, e a bilancio non le mette nessuno.
Il conto vero non è la bolletta. È il preventivo che non è partito e la fattura che non si è caricata.
Tre cose, messe in piedi una volta sola.
Quando la principale cade entra l'altra. In ufficio non deve fare niente nessuno, e quasi sempre non se ne accorge nessuno.
Operatore e contratti li scegliamo e li teniamo noi. Con il call center non ci parli: chiami un numero solo, e risponde chi sa com'è fatta la tua rete.
Cadute e degradi li vediamo dai nostri sistemi. Il più delle volte la telefonata la facciamo prima noi.
[COSA COMPRENDE IL CANONE E IN QUANTO SI ATTIVA]
Dominio, caselle, sito, dati. Di solito stanno in mano a quattro fornitori diversi, e non li guarda nessuno finché non si rompe uno.
Il tuo nome in rete. Rinnovi, zona DNS, deleghe: li teniamo noi, intestati a te.
Caselle che arrivano a destinazione. È anche la porta da cui entrano i guai: la teniamo chiusa e sorvegliata.
WordPress, WooCommerce e applicazioni PHP su ambienti nostri, configurati come vanno configurati. L'SFTP resta tuo e di chi ti sviluppa.
Backup che si ripristinano davvero, accessi in ordine, aggiornamenti fatti. La parte noiosa, quella che salva l'anno.
Niente moduli e niente email: scrivi il dominio e ti diciamo cosa si vede da fuori. Cioè quello che vede anche chiunque altro.
Il quadro completo è un'altra cosa: scadenze dei prossimi mesi, stato della posta, archivio, e i due o tre punti che si romperanno per primi. Te lo scriviamo e te lo mandiamo.
Un documento, una volta. Non ti iscriviamo a niente.
Le aziende che seguiamo lavorano a pochi chilometri da noi. Quando serve passare, si passa. È anche il motivo per cui i clienti sono un numero chiuso: ne entra uno nuovo quando possiamo tenerlo come teniamo gli altri.
È quello che ci rende un presidio e non un fornitore che chiami quando è tardi.
Scelta dell’operatore, linea di scorta, centralino. Gestiti da noi dall’inizio alla fine.
Se cade la linea chiami noi. Al call center ci pensiamo noi.
Da qui passano ordini, fatture e anche chi prova a fregarti. È il servizio che curiamo di più.
Dieci anni di corrispondenza consultabili, anche quando chi l’ha scritta non lavora più con te.
Il nome viene prima del sito, ed è la chiave che apre tutto il resto, posta compresa.
Chi controlla il dominio controlla la tua posta: deve essere intestato a te.
L’ambiente lo teniamo noi, l’applicativo resta di chi lo fa. Nessun vincolo sulla realizzazione né sulla manutenzione del sito.
Chi ti segue il sito continua a lavorare come prima. Cambia che sotto c’è qualcuno che risponde.
Tre schede dove il servizio si prova, invece di leggerlo.
La linea non si ferma: doppia, sorvegliata, assicurata.
Caselle da 100 GB, archivio a 10 anni, nessuno scrive a nome tuo.
WP, Woo e PHP su ambienti nostri. SFTP resta tuo.
Lavoriamo tutti i giorni con case di software gestionali, operatori di rete, sistemisti e reparti IT interni. Loro fanno il loro mestiere, noi teniamo in piedi l'ambiente sotto e di quello rispondiamo.
Siamo i tuoi garanti di integrità aziendale e sicurezza delle reti.
Le chiavi restano tue. Noi rispondiamo che quello che ci gira sopra stia in piedi.
Quando tutto va bene non la nota nessuno. Quando qualcosa si rompe, si nota tutta insieme.
Linea con un operatore, posta con un altro, sito con uno che non risponde più.
Credenziali che non trova più nessuno.
Del problema te ne accorgi dal cliente che non riceve.
Un numero solo, e risponde chi conosce la tua azienda.
Accessi intestati a te e messi per iscritto.
Di solito te lo diciamo prima noi, con la soluzione già pronta.
Officine, studi, cooperative, industria. Gente che al mattino deve lavorare, non capire perché non parte la posta.








“[FRASE DEL CLIENTE: come lavora oggi, non cosa gli avete installato]”
Guardiamo com'è messa la tua azienda: linea, posta, dati, sito. Ti diciamo cosa funziona, cosa è a rischio e cosa lasceremmo dov'è. Se non serve niente, te lo diciamo lo stesso.
Scrivici, ti rispondiamo noi Oppure scrivi a [email protected]Via L. da Vinci, 2 — 25010 San Zeno Naviglio (BS) · [NUMERO]